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친환경이라면 농약이나 제초제 성장촉진제등은 사용안하나요?
배송은 어떻게 되나요?
결재방법은 무엇무엇이 있나요?
회원가입을 하면 뭐가 좋은가요?
배송화물 추적에 대해 좀더 자세히 알려주세요.
카드로 결재했습니다. 승인 취소를 하려면 어떻게 하죠?
토마토가 파란것은 안익은것인가요?
완숙토마토와 반숙토마토는 어떤차이가 있나요? 그리고 어떤것이 더 좋은건가요?


  친환경이라면 농약이나 제초제 성장촉진제등은 사용안하나요?
  저희는 친환경재배에 필요한 미생물제재를 사용하고 있습니다. 인체에 무해합니다.
제초제는 사용하지 않으며 성장촉진제도 사용하지 않습니다.
대신 저희 농원에서는 키토산과 목초액이 혼용된 제품을 엽면살포하거나 토양에 관주하고 있습니다.



  배송은 어떻게 되나요?
  한마음농장은 신선한 토마토를 배송하기위해 미리 따놓은 토마토를 배송하지 않으며
주문과 동시에★당일 수확 당일배송★ 익일 수령을 원칙으로 합니다.
입금이 확인되면 그날 수확을 해서 배송하므로 가장 신선하고 믿을수 있는 토마토를 받아보실 수 있습니다.
그러나 수확일이 월요일부터 금요일까지 이므로 토요일 주문건은 월요일 수확하여 배송해드립니다.
배송은 입금이 확인되는 날로부터 1~2일 소요됩니다. 하드박스에 포장된 상태로 택배로 발송되므로 제품은 안전하게 받아보실 수 있습니다.
배송화물의 경로는 고객님 아이디로 로그인하신후 주문확인 메뉴에서 화물추적 버튼 한번의 클릭만으로 간단하게 실시간으로 알아보실 수 있습니다.



  결재방법은 무엇무엇이 있나요?
  결재방법은 무통장입금 / 통장자동이체 / 신용카드결재 의 세가지가 있습니다. 통장자동이체는 고객님의 개인통장만 있으시면 누구나 간단하게 정보입력만으로 송금이 가능합니다. 이는 인터넷뱅킹 이용자가 아니어도 가능하니 정말 편리한 방법이지요.
그리고 신용카드 결재의 방법이 있습니다. 각 카드사별 무이자 할부등의 명시는 그때그때 홈페이지에 공시 합니다.



  회원가입을 하면 뭐가 좋은가요?
  한마음농장 쇼핑몰은 회원가입을 안하셔도 모든정보를 보실 수 있으며 또한 물품 구매도 가능합니다.
그러나 회원가입을 하시면 그때그때 배송정보를 입력하지 않으셔도 되고 주문내용을 확인 하실때도 편리합니다.
또한, 메일링 리스트에 가입시 등록을 하시면 새로 출하되는 제품에 대한 정보도 받아보실 수 있습니다.



  배송화물 추적에 대해 좀더 자세히 알려주세요.
  주문후 입금을 하시고 나면 당일 배송이 시작됩니다. 배송상태를 알아보고 싶으시면 로그인 하시어 주문확인 메뉴에서 주문 건 별로 클릭 한번으로 실시간 추적이 가능합니다.
송장번호는 자동으로 입력이 되므로 그냥 로그인만 하시고 버튼만 클릭 하시면 화물이 현재 어디까지 배송되었는지 아실 수 있습니다.



  카드로 결재했습니다. 승인 취소를 하려면 어떻게 하죠?
  아래에 있는 운영자 이메일로 메일로 발송된 주문내역과 함께 보내주시면 승인 취소를 해드리겠습니다.



  토마토가 파란것은 안익은것인가요?
  아닙니다. 토마토는 원래 속부터 익기때문에 겉이 파랗다고 해도 안은 다 익은것입니다. 대저토마토의 특징이 겉은 파랗고 안은 빨간것입니다.



  완숙토마토와 반숙토마토는 어떤차이가 있나요? 그리고 어떤것이 더 좋은건가요?
  반숙토마토라는 말은 원래 없습니다. 토마토는 일반토마토와 완숙토마토, 방울토마토,송이토마토 등으로 크게 나뉩니다.
일반토마토와 완숙토마토는 맛과 저장성에서 차이가 납니다.
일반토마토는 신맛과 단맛 쓴맛 짠맛등의 여러가지 맛이 어우러져 토마토 특유의 맛을 냅니다. 저희 농장에서는 일반토마토를 생산하고 있습니다.
완숙토마토는 주로 단맛만을 느끼실수 있으며 저장성이 좋습니다.
송이토마토는 송이째로 따는 토마토 입니다.